Politica di privacy

POLITICA DI PRIVACY DEL NEGOZIO ONLINE WWW.DYMOSHOP.EU

L’Amministratore dei Dati Personali è: Grupa Sterion Sp. z o.o. con sede all’indirizzo: al. Niepodległości 58, 02-626 Warszawa, iscritta nel registro degli imprenditori del Registro Nazionale Giudiziario dal Tribunale Distrettuale per la città di Warszawa in Warszawa, XIII Sezione del KRS (Registro Nazionale Giudiziario), con il numero KRS: 0000573731, NIP 5213705170, REGON: 362419879.

Rispettando i Vostri diritti come i soggetti dei dati personali (le persone a cui si riferiscono i dati) e le disposizioni di legge vigenti, in particolare il Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 riguardanti la protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e al libero flusso di tali dati e all’abrogazione della direttiva 95/46/CE (il regolamento generale sulla protezione dei dati), di seguito denominato RODO, la legge sulla protezione dei dati personali (di seguito denominata Legge) e le altre disposizioni pertinenti sulla protezione dei dati personali, ci impegniamo a mantenere la sicurezza e la riservatezza dei Vostri dati personali. Tutti i dipendenti sono stati adeguatamente formati nell’ambito del trattamento dei dati personali, e la nostra azienda come l’Amministratore dei Dati Personali ha implementato le adeguate protezioni e le misure tecniche e organizzative per garantire un elevato livello di protezione dei dati personali. Abbiamo implementato le procedure e le politiche di protezione dei dati personali secondo RODO, grazie alle quali garantiamo la conformità al diritto e l’affidabilità dei processi di trattamento dei dati, ma anche l'esecutività di tutti i diritti che spettano a Voi in qualità di soggetti interessati. Inoltre in caso di necessità collaboriamo con l’autorità di vigilanza in Polonia cioè con il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (di seguito denominato PUODO).

Tutte le richieste, reclami riguardanti il trattamento dei dati personali da parte della nostra azienda (Amministratore dei Dati Personali), di seguito denominate Notifica, devono essere inviati al seguente indirizzo e-mail: shop@dymoshop.eu oppure per iscritto all’indirizzo dell’Amministratore dei Dati Personali, cioè al. Niepodległości 58, 02-626 Warszawa. Nel contenuto della Notifica bisogna indicare in modo chiaro:
1. dati di persona oppure persone, riguardanti la Notifica,
2. evento che costituisce il motivo della Notifica,
3. presentare le proprie richieste e la base giuridica di tali richieste,
4. indicare la modalità desiderata per risolvere la questione.

4. Nel nostro Negozio Online raccogliamo i seguenti dati personali:
1. nome e cognome – durante l’effettuazione dell’Ordine vi verrà chiesto di fornire il Vostro nome e cognome per poter realizzare l’Ordine e avere la possibilità di contattarVi,
2. indirizzo di residenza – ci serve per realizzare l’Ordine spedendo il Prodotto che avete ordinato,
3. numero di telefono – capita che facciamo una chiamata per confermare l’Ordine oppure in caso di eventi imprevisti (es. quando manca il Prodotto nel magazzino) proponendo allo stesso tempo la soluzione più conveniente,
4. indirizzo e-mail – tramite l’indirizzo e-mail viene inviata la conferma dell’Ordine effettuata e inoltre costituisce un modo per contattarVi se risulta necessario per la realizzazione dell’Ordine. Se Voi foste iscritti alla nostra newsletter, verrà inviata a Voi l’informazione commerciale una, due volte al mese.

L’inserimento dei dati indicati al punto precedente è necessario nei seguenti casi:
- all’effettuazione dell’acquisto nel nostro Negozio Online tramite il Modulo dell’ordine reso disponibile sul sito web del Negozio Online,
- per contattarci tramite il modulo di contatto disponibile sul nostro sito web (risulta necessario indicare almeno nome e indirizzo e-mail),
- per realizzare il servizio (sottoscrizione) di newsletter – se volete essere informati degli eventi e delle offerte commerciali interessanti, potete iscriversi alla nostra newsletter; la sottoscrizione è volontaria e in ogni momento potete cancellarla. L’iscrizione richiede solo di indicare l’indirizzo e-mail.

Il nostro Negozio Online utilizza la tecnologia dei Cookies per adattare il suo funzionamento alle Vostre esigenze personali. A tale riguardo potete accettare che i Vostri dati, le informazioni siano memorizzati, grazie a ciò sarà possibile utilizzarli alla prossima visite nel nostro Negozio Online senza dover inserirli di nuovo. I proprietari di altri siti web non avranno l’accesso a tali dati e informazioni. Se invece non accettate di personalizzare il Negozio Online, proponiamo di disattivare la gestione dei file Cookies nelle impostazioni del proprio browser web.

Ciascuno di Voi, come la persona che utilizza il nostro Negozio Online, ha la possibilità di scegliere l’ambito in cui vuole utilizzare i nostri servizi e rendere disponibili le informazioni e i dati su se stesso nell’ambito stabilito dalla presente Politica di privacy.

I Vostri dati personali sono trattati da parte della nostra azienda in qualità dell’Amministratore dei Dati Personali per realizzare i contratti di compravendita e tutti gli altri servizi aggiuntivi che forniamo per Voi (cioè per le persone a cui si riferiscono) e che offriamo nel Negozio Online. Secondo la regola di minimizzazione trattiamo esclusivamente queste categorie dei dati personali che risultano indispensabili per raggiungere gli obiettivi, di cui nella frase precedente.

I Dati personali vengono trattati per il tempo necessario per il conseguimento degli obiettivi indicati al punto precedente. I dati personali possono essere trattati per un periodo superiore a quello indicato nella frase precedente, nel caso in cui tale diritto oppure obbligo impostato all’Amministratore dei Dati Personali risulta dalle particolari norme di legge oppure quando il servizio è prestato in modo continuo (es. iscrizione alla newsletter).

La fonte dei Dati Personali trattati dall’Amministratore sono le persone a cui si riferiscono i dati.

I Vostri dati personali trasferiti a un paese terzo ai sensi delle disposizioni RODO.

Nessun dato personale viene reso disponibile ai soggetti terzi, senza il consenso esplicito della persona, a cui si riferiscono i dati. I dati personali senza consenso della persona, a cui si riferiscono i dati, possono essere resi disponibili esclusivamente ai soggetti del diritto pubblico cioè alle autorità e all’amministrazione (es. alle autorità tributarie, autorità di contrasto e agli altri soggetti delle norme di legge vigenti).

I dati personali possono essere affidati al trattamento da parte degli soggetti che trattano tali dati per la nostra azienda in qualità dell’Amministratore dei Dati Personali. In tale situazione in qualità dell’Amministratore dei Dati Personali concludiamo con il responsabile del trattamento il contratto di affidamento del trattamento dei dati personali. Il soggetto responsabile del trattamento tratta i dati personali affidati, ma esclusivamente per finalità, nell’ambito e ai fini indicati nel contratto di affidamento, di cui nella frase precedente. Senza affidare i Vostri dati personali al trattamento non potessimo né svolgere la propria attività nell’ambito del Negozio online, né fornirVi i pacchi con i Prodotti ordinati. Come l’Amministratore dei Dati Personali affidiamo i dati personali per il trattamento da parte di soggetti che:
1. prestano i servizi di hosting per il sito web, su quale opera il nostro Negozio online,
2. prestano i servizi postali, di corriere e trasporto per consegnare i pacchi con i Prodotti ordinati,
3. prestano atri servizi a nostro favore in qualità dell’Amministratore dei dati personali, che sono indispensabili per l’attuale funzionamento del Negozio online.

I dati personali non sono sottoposti alla personalizzazione da parte dell’Amministratore dei Dati Personali

Conformemente alle disposizioni di RODO ogni persona, i cui dati personali trattiamo in qualità dell’Amministratore dei Dati Personali ha il diritto di:
1. essere informato sul trattamento dei dati personali, di cui all’art. 12 RODO – l’Amministratore è obbligato a comunicarVi, cioè alle persone, i cui dati vengono trattati, le informazioni stabilite in RODO (tra l’altro sui propri dati, dati di contatto IOD, sugli obiettivi e sulle basi giuridiche di trattamento dei dati personali, sui destinatari oppure sulle eventuali categorie dei destinatari dei dati personali, oppure sul periodo per il quale i dati vengono trattati oppure sui criteri per stabilire tale periodo); questa obbligazione deve essere soddisfatta già al momento di acquisizione dei dati (es. durante l’effettuazione dell’ordine da parte del cliente nel negozio online), e se i dati non vengono acquisiti dalla persona a cui si riferiscono i dati, ma da un’altra fonte – entro un termine ragionevole, a seconda delle circostanze; l’Amministratore può rinunciare a fornire queste informazioni, se la persona a cui si riferiscono i dati, li dispone già,
2. accesso ai propri dati personali, di cui all’art. 15 RODO – comunicandoci i dati personali, avete il diritto di accedere e consultarli; ciò non significa però che avete il diritto di accesso a tutti i documenti, nei quali sono presenti i Vostri dati, perché possono contenere le informazioni riservate; avete però il diritto alle informazioni riguardanti i Vostri dati, per quale scopo vengono trattati e il diritto di ricevere la copia dei propri dati personali, tuttavia la prima copia viene rilasciata gratuitamente, e per ogni successiva secondo le disposizioni RODO viene riscossa un’adeguata tassa amministrativa corrispondente ai costi di elaborazione della copia,
3. modificare, completare, aggiornare, correggere dati personali, di cui all’art. 16 RODO – se i Vostri dati personali hanno subito le modifiche, chiediamo di informarci in qualità dell’Amministratore dei Dati Personali, che i nostri dati siano conformi allo stato reale e attuale; anche nella situazione, in cui non è avvenuto nessun cambiamento dei dati personali, ma per qualsiasi motivo questi dati non sono corretti oppure non sono stati memorizzati in modo corretto (es. a causa di errore di stampa), chiediamo di informarci per modificare oppure aggiornare tali dati,
4. eliminazione dei dati (diritto di essere dimenticato), di cui all’art. 17 RODO – in altre parole avete il diritto di richiedere “la cancellazione” dei dati che abbiamo come l’Amministratore dei Dati Personali e il diritto di presentare a noi, in qualità dell’Amministratore dei Dati Personali, la richiesta di comunicare ad altri amministratori, a cui abbiamo fornito i Vostri dati, la necessità di rimuoverli. Potete richiedere l’eliminazione dei Vostri dati personali soprattutto quando:
  - gli obiettivi, per cui sono stati raccolti i dati, è stato raggiunto es. abbiamo realizzato interamente il contratto di vendita stipulato con Voi,
  - la base del trattamento dei Vostri dati personali costituiva esclusivamente il consenso, che successivamente è stato ritirato e non ci sono altre basi giuridiche per il trattamento dei Vostri dati personali, es. annullate l’iscrizione alla newsletter e non beneficiate dell’offerta della nostra azienda in nessun altro modo,
  - avete sollevato obiezione ai sensi dell’art. 21 RODO e ritenete che non abbiamo alcun base giuridica generale che consente un’ulteriore trattamento dei Vostri dati personali,
  - i Vostri dati personali sono stati trattati non conformemente alla legge cioè ai fini illeciti oppure senza nessuna base per trattare i dati personali – si prega di ricordare che in questo caso dovete avere la base per alla propria richiesta,
  - la necessità di eliminare i Vostri dati personali risulta dalle norme di legge,
  - i dati personali riguardano un minorenne e sono stati raccolti in relazione alla prestazione dei servizi della società dell’informazione,
5. limitazioni di trattamento, di cui all’art. 18 RODO – potete riferirsi alla nostra azienda con la richiesta di limitare il trattamento dei Vostri dati personali (che consisterebbe nel fatto che fino al chiarimento della questione la nostra azienda possa soprattutto solo conservarli), se:
  - mettete in discussione la correttezza dei propri dati personali, oppure
  - ritenete che trattiamo i Vostri dati senza base giuridica, ma allo stesso tempo non volete di eliminare questi dati personali (ovvero non esercitare i diritti, di cui alla lettera precedente), oppure
  - avete sollevato obiezione, di cui alla lett. f) del presente punto, oppure
  - i Vostri dati personali non servono per stabilire, rivendicare oppure difendere le richieste es. dinanzi al giudice,
6. trasferimento dei dati, di cui all’art. 20 RODO – avete il diritto di ricevere i propri dati nel formato che consente di leggerli sul computer e il diritto di inviare questi dati in tale formato ad un altro amministratore; questo diritto spetta solo quando la base di trattamento dei Vostri dati costituiva il consenso (es. iscrizione alla newsletter) oppure questi dati sono stati trattati in modo automatico,
7. opporsi al trattamento dei dati personali, di cui all’art. 21 RODO – avete il diritto di opporsi, se non acconsentite al nostro trattamento dei dati personali, che finora abbiamo trattato ai fini giustificati conformi alle disposizioni del diritto,
8. non essere soggetto di personalizzazione , di cui all’art. 22 in connessione con l’art. 4 punto 4 RODO – nel nostro Negozio online non sarete soggetti né al processo decisivo automatizzato né alla personalizzazione ai sensi di RODO, a meno che non sia espresso consenso; inoltre vi terremo sempre informati sulla personalizzazione, se dovesse succedere,
9. proporre il ricorso all’autorità di vigilanza (cioè al Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali), di cui all’art. 77 RODO – se rietenete che i Vostri dati personali vengono trattati in modo illegittimo oppure in qualche altro modo violiamo i diritti risultanti dalle norme di legge generalmente applicabili nell’ambito della protezione dei dati personali.

Per quanto riguarda il diritto di eliminare i dati (diritto di essere dimenticati), sottolineiamo che secondo le disposizioni RODO non avete il diritto di esercitarlo se:
1. il trattamento dei Vostri dati personali risulta indispensabile per esercitare il diritto di libertà di espressione e informazioni, es. se avete pubblicato i Vostri dati sul blog, nei commenti ecc.,
2. il trattamento dei dati personali è indispensabile per adempiere da parte della nostra azienda gli obblighi legali risultanti dalle disposizioni – non possiamo eliminare i Vostri dati per un periodo necessario per adempiere gli obblighi (es. fiscali), imposti dalla legge,
3. il trattamento dei Vostri dati viene effettuato ai fini di rivendicare, stabilire oppure difendere le richieste.

Se volete esercitare i Vostri diritti, di cui al punto precedente, chiediamo di inviare un messaggio per via elettronica all’indirizzo e-mail: shop@dymoshop.eu.

Ogni caso rilevato di violazione della sicurezza è documentato, e se si verifica una delle situazioni stabilite nelle disposizioni RODO oppure della Legge, su tale violazione delle disposizioni sulla protezione dei dati personali saranno informate le persone, a cui si riferiscono i dati, e – se applicabile – PUODO.

Tutte le parole scritte in maiuscolo hanno il significato assegnato dal Regolamento del nostro Negozio online, a meno che non risulti diversamente dal contenuto della presente Politica di privacy.

Nelle materie non disciplinate dalla presente Politica di privacy, vengono applicate le adeguate norme di legge generalmente applicabili. In caso di conflitto tra le disposizioni della presente Politica di privacy con le disposizioni di cui sopra, la priorità hanno queste disposizioni